热播剧《三十而已》中，女主王漫妮被“海王星”男友欺骗，丢了事业；北大女生鲍莉在遭遇情感PUA后，最终自杀。无论是影视作品还是现实生活中，女性的情感困境总能引发社交网络刷屏。喧嚣的背后，作为女性，在面对成长、爱情、婚姻、家庭等方面的情绪困扰时，如何通过有效的手段化解“负能量”，或许是社会更加关注的焦点。
据国家卫健委数据，全国有620万人患有严重精神障碍。其中，孕妇、老年人、高压职业人群是我国抑郁症防治的重点人群。清华大学国际传播研究中心此前发布的2019年《中国职场女性心理健康绿皮书》也显示，约85%的职场女性在过去的一年中，尤其是1980年代出生的女性面临焦虑和抑郁的困扰和 1990 年代。; 工作压力、经济地位和外貌已成为职场女性心理问题的三大主要来源。
针对中国女性的情感问题，南都零售实验室、南都民意调查中心课题组近日与喜马研究院（喜马拉雅成立的社会科学研究机构）合作撰写了《2020中国女性情感报告》 （以下简称“报告”）。. 报告显示，情感需求越来越普遍，而且上升趋势很快。00后女性的情感消费需求正在追赶80后；大多数女性最能抵抗情绪上的冷漠和暴力。75%生活在北京、上海、广州、深圳等一线城市的00后，对于职场酒桌文化日益严重的现象十分关注。
好消息是，大多数女性都在积极寻求情绪缓解。与此同时，很多女性已经觉醒了自我意识，愿意为自己的情感需求投入。职场沟通课程成为女性购买最多的内容类型，如《5课教你成为有效的沟通专家》、《10课教你洞察力》等职场沟通课程热门付费类型。
女性情感需求越来越普遍，00后追赶80后
从问卷调查数据中可以看出，80%以上的受访女性表示在生活中遇到过情绪困扰，超过半数的受访女性甚至表示这些情绪问题对她们的生活产生了一定的影响. 可见，情绪困扰已成为当代中国女性的通病。
幸运的是，超过 80% 的受访女性表示会积极寻求解决方案。除了与朋友的共同交谈外，近44%的人会在相关平台上寻求咨询。收听现场音频进行互动、进行心理咨询、收听广播或音频节目已成为受访女性体验最多的情感服务，占比近40%。
因此，在平台上消费情感内容的女性用户占比持续增长。以喜马拉雅平台为例，2019年收听情感内容的女性用户数量同比增长74%。收听时间也从2018年的60分钟左右增加到2020年的近70分钟，日均收听时间也从2018年的8.7次增加到2020年的10次左右。女性用户的数量也在增加。
结合南都问卷调查和喜马拉雅大数据分析显示，女性对情感内容的消费呈现“去中年”趋势，00后开始追赶80后，主要消费力量。从2018年到2020年，00后在情感内容中的占比几乎是90后的两倍，仅次于80后。与80后的下降趋势相比，00后连续三年上升。此外，00后女性虽然年轻，但也为很多情感问题而担忧或困扰。包括与原有家庭关系的麻烦；对与父母沟通不畅感到失望；担心未来进入职场；对处理不熟悉的关系和爱情问题感到烦恼；遇到“渣男”等怨气
喜欢睡前听陪伴，为情感内容付费的意愿增加
南都记者在对女性用户进行随机采访时，不少人表示，音频节目在日常生活中起到了“陪伴”的作用。晓晓（化名）告诉南方都市报记者，她最喜欢睡前听喜马拉雅山上的《寂静道来》节目。这些年听有声节目的习惯，更像是一位老友陪伴，她也在与主播合作。成长。
喜马拉雅大数据显示，上午8、晚上11点是女性用户收听情感内容最多的时间段，从晚上10点开始，收听人数逐渐达到顶峰。值得一提的是，一些用户甚至会从晚餐时间调到就寝时间。
由于音频的陪伴性越来越明显，很多受访女性愿意“早期采用”音频直播这种互动性更强的消费形式。喜马拉雅大数据显示，近三年平台情感直播内容占比一直保持在30%以上。
